Datenschutz-Bestimmungen

1. Einleitung

Willkommen bei Funksicherheit, Ihrem vertrauenswürdigen Fachhändler für hochwertige Kommunikationsgeräte und Babysicherheitsprodukte. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website funksicherheit.com.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

3. Erhobene Daten

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:

a) Persönliche Daten

• Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestellhistorie und Kaufverhalten
• Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit unserem Kundenservice)

b) Automatisch erhobene Daten

• IP-Adresse und Browsertyp
• Geräteinformationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Referrer-URLs

4. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung sicherer Zahlungsoptionen über PCI-DSS zertifizierte Systeme
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen und Anfragen
• Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Personalisierung des Einkaufserlebnisses (mit Ihrer Zustimmung)

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Zahlungsabwicklung an unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister
• Versandabwicklung an unsere Logistikpartner
• Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten an Behörden
• IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme (unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und abgelegener Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien gemäß Art. 46 DSGVO sicher, insbesondere durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

7. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• 256-bit SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits unserer Systeme
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe
• Physische Sicherheitsmaßnahmen in unseren Einrichtungen

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten (notwendige Cookies)
• Ihre Einkaufserfahrung zu verbessern (Präferenz-Cookies)
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren (Statistik-Cookies)
• Gegebenenfalls personalisierte Werbung anzuzeigen (Marketing-Cookies)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser ändern oder über unser Cookie-Banner anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen ohne notwendige Cookies möglicherweise eingeschränkt sind.

9. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktwerbung.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
• Widerrufsrecht: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

10. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder an Änderungen unseres Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

12. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter: